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2020年6月州长公开电话诉求办理情况通报

来源:州政府办公室 发布日期:2020-09-08 14:59 [ 字体: ] 【打印本页】 分享到:

2020年6月州长公开电话诉求办理情况通报
第6期(总160第期)

6月,州长公开电话系统来电总量13372件,有效诉求3787件,已办结回复3783件,办结率99.89%,超期办理23件,按时办结率99.37%。

办件数量前5的县市:西昌372件、会理90件、会东76件、德昌66件、布拖61件。

办件较多的部门:州卫生健康委11件、西昌电力股份有限公司11件、州人力资源社会保障局8件、泸景区管理局8件、州教育体育局5件。

反映情况2187件,占57.5%;投诉举报268件,占7.0%;建议意见42件,占1.1%;咨询217件,占5.7%;求助186件,占4.9%;其他887件,占23.3%。

诉求反映的事项主要涉及:农村农业、城乡建设、劳动和社会保障、政法、环境保护、交通运输、商贸旅游。

6月,州长公开电话系统处理国务院“互联网+督查”平台转办诉求0件,省12345政务服务热线转办诉求39件(其中:四川群防快线1件),全部按时办结。

附件:1.2020年6月州长公开电话办理情况统计表(县市)

   2.2020年6月州长公开电话办理情况统计表(州级部门、相关企事业单位)

  附件1

2020年6月州长公开电话办理情况统计表(县 市)

             注:办结时间截至2020年7月24日

县 市

交办件

已办结

未办结

期限内

正在办理

超期

未办结

西昌市

372

372

0

0

德昌县

66

66

0

0

会理县

90

90

0

0

会东县

76

76

0

0

宁南县

48

48

0

0

普格县

30

30

0

0

布拖县

61

61

0

0

昭觉县

25

25

0

0

金阳县

16

16

0

0

雷波县

46

46

0

0

美姑县

35

35

0

0

甘洛县

20

20

0

0

越西县

31

31

0

0

喜德县

18

18

0

0

冕宁县

58

58

0

0

盐源县

47

47

0

0

木里县

20

20

0

0


  附件2

2020年6月州长公开电话办理情况统计表(州级部门、相关企事业单位)

             注:办结时间截至2020年7月24日

州级部门

交办件

已办结

未办结

期限内

正在办理

超期

未办结

州经济和信息化局

2

0

0

2

州教育体育局

5

5

0

0

州民族宗教委

3

3

0

0

州公安局

4

4

0

0

州司法局

2

2

0

0

州财政局

1

1

0

0

州人力资源社会保障局

8

8

0

0

州自然资源局

1

1

0

0

州生态环境局

1

1

0

0

州住房城乡建设局

3

3

0

0

州交通运输局

1

1

0

0

州文化广电和旅游局

1

1

0

0

州卫生健康委

11

11

0

0

州市场监管局

2

2

0

0

州税务局

1

1

0

0

州医疗保障局

5

5

0

0

州邮政管理局

1

1

0

0

州住房公积金管理中心

4

4

0

0

邛泸景区管理局

8

8

0

0

州残疾人联合会

1

1

0

0

西昌学院

2

2

0

0

西昌车务段

1

1

0

0

long8手机pt客户端烟草专卖局

2

2

0

0

邮政long8手机pt客户端分公司

2

2

0

0

电信long8手机pt客户端分公司

4

4

0

0

移动long8手机pt客户端分公司

2

2

0

0

农行long8手机pt客户端分行

1

1

0

0

中行long8手机pt客户端分行

1

1

0

0

long8手机pt客户端州商业银行

1

0

0

1

西昌电力股份有限公司

11

11

0

0

西昌市供排水公司

3

3

0

0

大桥水电开发总公司

1

1

0

0

木里林业局

1

1

0

0

西运集团

2

2

0

0

long8手机pt客户端国兴公司

3

3

0

0

long8手机pt客户端工投集团公司

1

1

0

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long8手机pt客户端交投集团公司

1

1

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2020年6月州长公开电话诉求办理情况通报

来源:州政府办公室 发布日期: 2020-09-08 14:59

2020年6月州长公开电话诉求办理情况通报
第6期(总160第期)

6月,州长公开电话系统来电总量13372件,有效诉求3787件,已办结回复3783件,办结率99.89%,超期办理23件,按时办结率99.37%。

办件数量前5的县市:西昌372件、会理90件、会东76件、德昌66件、布拖61件。

办件较多的部门:州卫生健康委11件、西昌电力股份有限公司11件、州人力资源社会保障局8件、泸景区管理局8件、州教育体育局5件。

反映情况2187件,占57.5%;投诉举报268件,占7.0%;建议意见42件,占1.1%;咨询217件,占5.7%;求助186件,占4.9%;其他887件,占23.3%。

诉求反映的事项主要涉及:农村农业、城乡建设、劳动和社会保障、政法、环境保护、交通运输、商贸旅游。

6月,州长公开电话系统处理国务院“互联网+督查”平台转办诉求0件,省12345政务服务热线转办诉求39件(其中:四川群防快线1件),全部按时办结。

附件:1.2020年6月州长公开电话办理情况统计表(县市)

   2.2020年6月州长公开电话办理情况统计表(州级部门、相关企事业单位)

  附件1

2020年6月州长公开电话办理情况统计表(县 市)

             注:办结时间截至2020年7月24日

县 市

交办件

已办结

未办结

期限内

正在办理

超期

未办结

西昌市

372

372

0

0

德昌县

66

66

0

0

会理县

90

90

0

0

会东县

76

76

0

0

宁南县

48

48

0

0

普格县

30

30

0

0

布拖县

61

61

0

0

昭觉县

25

25

0

0

金阳县

16

16

0

0

雷波县

46

46

0

0

美姑县

35

35

0

0

甘洛县

20

20

0

0

越西县

31

31

0

0

喜德县

18

18

0

0

冕宁县

58

58

0

0

盐源县

47

47

0

0

木里县

20

20

0

0


  附件2

2020年6月州长公开电话办理情况统计表(州级部门、相关企事业单位)

             注:办结时间截至2020年7月24日

州级部门

交办件

已办结

未办结

期限内

正在办理

超期

未办结

州经济和信息化局

2

0

0

2

州教育体育局

5

5

0

0

州民族宗教委

3

3

0

0

州公安局

4

4

0

0

州司法局

2

2

0

0

州财政局

1

1

0

0

州人力资源社会保障局

8

8

0

0

州自然资源局

1

1

0

0

州生态环境局

1

1

0

0

州住房城乡建设局

3

3

0

0

州交通运输局

1

1

0

0

州文化广电和旅游局

1

1

0

0

州卫生健康委

11

11

0

0

州市场监管局

2

2

0

0

州税务局

1

1

0

0

州医疗保障局

5

5

0

0

州邮政管理局

1

1

0

0

州住房公积金管理中心

4

4

0

0

邛泸景区管理局

8

8

0

0

州残疾人联合会

1

1

0

0

西昌学院

2

2

0

0

西昌车务段

1

1

0

0

long8手机pt客户端烟草专卖局

2

2

0

0

邮政long8手机pt客户端分公司

2

2

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电信long8手机pt客户端分公司

4

4

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移动long8手机pt客户端分公司

2

2

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农行long8手机pt客户端分行

1

1

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中行long8手机pt客户端分行

1

1

0

0

long8手机pt客户端州商业银行

1

0

0

1

西昌电力股份有限公司

11

11

0

0

西昌市供排水公司

3

3

0

0

大桥水电开发总公司

1

1

0

0

木里林业局

1

1

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0

西运集团

2

2

0

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